Servicios de Atención Comercial
1.ª Edición
8448646754
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9788448646752
© 2025 | Publicado: 4 de Junio de 2025
1. La actividad comercial de las empresas
2. Comunicación presencial en la atención al cliente
3. Comunicación no presencial en la atención comercial
4. Detección, atención y tramitación de quejas yreclamaciones
5. El plan de inversiones en el establecimiento comercial
6. Control de la calidad y mejora del servicio